Nyckeltalet anses uppnått om minst 94 % av de svarande är nöjda eller mycket nöjda med hämtning av kommunalt avfall vid bostaden. Följs upp årligen genom fråga i Avfall Sveriges årliga attitydundersökning.
Nöjdhet hämtn. kommunalt avfall vid bostad (%)
- Diagram
- Tabell
Rad-id | Datum | Värde (%) |
---|---|---|
0 |
2019 |
91 |
1 |
2020 |
85 |
2 |
2021 |
87 |
3 |
2022 |
87 |
4 |
2023 |
85 |
Kommentar
Nöjdheten vid hämtning av kommunalt avfall vid bostad minskade något mellan 2022 och 2023. För att nå målet att minst 94 % av kunderna ska vara nöjda krävs extra insatser för att öka servicen. Attitydundersökningen görs årligen.